Bepaalde oudere internetbrowsers kunnen soms foutmeldingen veroorzaken of voor compatibiliteitsproblemen zorgen bij het online nregistreren van een ophaalpunt.  Dit is ondermeer het geval met Internet Explorer 5.5, die niet alle nodige Java functionaliteiten ondersteunt die vereist zijn voor het online formulier.
Indien u zo'n foutmelding ondervindt tijdens het registratieproces, controleert u best eerst of u over de laatste softwareversie van uw internetbrowser beschikt. Indien dit niet het geval is, voert u een update uit.
Eens de installatie voltooid is, start u uw computer opnieuw op.
Deze simpele handeling zou het probleem moeten verhelpen.